Перезвоните!
Бриф на внедрение CRM-системы
После заполнения брифа с вами свяжется наш менеджер для обсуждения условий работы

Если вы ранее обращались в нашу компанию, пожалуйста, укажите телефон, который оставляли нам для связи
Если вы ранее обращались в нашу компанию, пожалуйста, укажите e-mail, который оставляли нам для связи
–+
Интеграция с сайтом
Формы обратной связи
–+
Интеграция с социальными сетями
Интеграция с мессенджерами
Ваш оператор связи
С помощь чего менеджеры осуществляют вызов?
Интеграция с сервисом смс-рассылок
Интеграция с электронной почтой сотрудников
Интеграция с сервисом e-mail рассылки
Система обратного звонка
Какой виджет обратного звонка используется на ваших сайтах?
Интеграция со сквозной аналитикой
Какой сервис сквозной аналитики вы используете или хотели бы использовать?
Система коллтрекинг
Какую систему коллтрекинга вы используете или хотели бы использовать?
Интеграция с онлайн-чатами на сайте
Используете ли вы на вашем сайте онлайн чаты?
Финансовые инструменты
С какими финансовыми инструментами необходима интеграция?
Интеграция с дополнительными сервисами
Укажите системы, которые вы хотели бы интегрировать с CRM-системой
Поэтапно от первого обращения до получения от клиента оплаты и дальше (если есть дальнейшая работа после продажи) по пунктам
Кто принимает участие в этих действиях (из сотрудников), например на этапе Подписать договор бухгалтер или юрист должен проверить договор, и т.д.
Кто ваша целевая аудитория? Какие типы клиентов у вас есть? Нужна ли фильтрация по типам клиентов?
Какие данные по клиентам заполняете сейчас? Какие нужно заполнять в целом? В идеале - пример анкеты клиента.
Какие данные заполняете по продаже (сделке), то есть анкета сделки, что конкретно в ней должно отображаться для удобства работы?
По каким причинам клиенты обычно отказываются работать?
Что происходит с клиентом, если он отказывается от покупки?
По какому правилу происходит распределение новых лидов между менеджерами? Если приходит заявка с сайта от старого клиента, то нужно создавать задачу в старой сделке или новую сделку?