Услуги
Кейсы
О компании
Контакты
Вакансии
+7 (343) 302 16 36
Перезвоните!
Внедрение amoCRM
Интеграция 1С и amoCRM
Антисаботаж
amo | Корпоративный мессенджер
Заказать обратный звонок
Оставьте ваши контакты и наш менеджер вам перезвонит
Я согласен с
политикой конфиденциальности
Отправить
Бриф на внедрение CRM-системы
После заполнения брифа с вами свяжется наш менеджер для обсуждения условий работы
Название компании
Сфера деятельности
Ваше имя
Ваш телефон
Если вы ранее обращались в нашу компанию, пожалуйста, укажите телефон, который оставляли нам для связи
e-mail
Если вы ранее обращались в нашу компанию, пожалуйста, укажите e-mail, который оставляли нам для связи
CRM-система, которая используется на данный момент
amoCRM
Bitrix24
BPM Online
Sales Forse
Pipedrive
Мегаплан
1C CRM
Fresh Office
Retail CRM
U-On travel CRM
Mango CRM
Microsoft Dynamics
Beeline CRM
Excel
Другая система
Не используем CRM
CRM-система, которую необходимо внедрить/доработать
amoCRM
Bitrix24
BPM Online
Sales Forse
Pipedrive
Мегаплан
1C CRM
Fresh Office
Retail CRM
U-On travel CRM
Mango CRM
Microsoft Dynamics
Beeline CRM
Excel
Другое
Количество пользователей системы (включая руководство)
–
+
Тип внедрения
Базовое
Расширеное
Комплексное внедрение
Доработки существующей системы
Другое
Интеграция с сайтом
Формы обратной связи
Требуется
Не требуется
Количество интегрируемых сайтов
–
+
Интеграция с социальными сетями
Facebook
Вконтакте
Instagram
Одноклассники
Не требуется
Интеграция с мессенджерами
WhatsApp
Viber
Telegram
Не требуется
Используемая IP-телефония
Ваш оператор связи
Гравител
Mango
Online PBX
UIS.com
Sipuni
Beeline
Asterisk
Мои звонки
Zadarma
Binotel
Мегафон
Простые звонки
Телфин
МТС
MCN
Voximplant
Гарс телеком
Zebra Telecom
Прима телеком
Дом.ru
Oktell
Matrix
Rinet
ИНСИС
Цифра-1
Altegro
New-Tel
Lirax
WestCall
Яндекс.Телефония
Другое
Нужна помощь в выборе и настройке
Не используется, нет необходимости
Вид техники для IP-телефонии
С помощь чего менеджеры осуществляют вызов?
FMC-симкарты
IP-аппараты
Гарнитуры для ПК
Приложение для Android/IOS/WP
Интеграция с сервисом смс-рассылок
Требуется, уже используем
Требуется, не использовали ранее
Не требуется
Интеграция с электронной почтой сотрудников
Требуется
Не требуется
Интеграция с сервисом e-mail рассылки
Требуется, уже используем
Требуется, не использовали ранее
Не требуется
Система обратного звонка
Какой виджет обратного звонка используется на ваших сайтах?
CallbackHunter
MANGO
RedConnect
Rocket Callback
2Calls
Chaser
Perezvoni.com
HookMyVisit
Clientcaller
effect.com
Clevercallback
Callbaska.ru
leadback.ru
Другое
Не требуется
Интеграция со сквозной аналитикой
Какой сервис сквозной аналитики вы используете или хотели бы использовать?
Яндекс.Метрика
CoMagic
Roistat
alytics.ru
Google Analytics
Другое
Не требуется
Система коллтрекинг
Какую систему коллтрекинга вы используете или хотели бы использовать?
CoMagic
Roistat
CallTouch
Callibri
Mango
Calltracking.ru
PrimeGate.io
QUON
Beeline
Ringostat
alloka.ru
Другое
Не требуется
Интеграция с онлайн-чатами на сайте
Используете ли вы на вашем сайте онлайн чаты?
Требуется, используем
Требуется, не использовали ранее
Не требуется
Финансовые инструменты
С какими финансовыми инструментами необходима интеграция?
Банк клиент
Платежная система
Не требуется
Интеграция с дополнительными сервисами
Укажите системы, которые вы хотели бы интегрировать с CRM-системой
1C ERP
Мой склад
Яндекс.Диск
Google Drive
Календарь
Google Maps
Яндекс.Карты
АГБИС
Trello
Wrike
Dropbox
Zendesk
Profitebase
Y-clients
Giftery
Контур Эльба
qTickets
Финолог
Мое дело
Партнер онлайн
Другое
Не требуется
Описание процесса работы с клинетом
Поэтапно от первого обращения до получения от клиента оплаты и дальше (если есть дальнейшая работа после продажи) по пунктам
Описание выполняемых действий на каждом этапе работы с клиентом
Кто принимает участие в этих действиях (из сотрудников), например на этапе Подписать договор бухгалтер или юрист должен проверить договор, и т.д.
Клиенты
Кто ваша целевая аудитория? Какие типы клиентов у вас есть? Нужна ли фильтрация по типам клиентов?
Данные по клиентам
Какие данные по клиентам заполняете сейчас? Какие нужно заполнять в целом? В идеале - пример анкеты клиента.
Карточка сделки
Какие данные заполняете по продаже (сделке), то есть анкета сделки, что конкретно в ней должно отображаться для удобства работы?
Типичные причины отказа клиента
По каким причинам клиенты обычно отказываются работать?
Работа с потерянными
Что происходит с клиентом, если он отказывается от покупки?
Распределение обращений от клиентов
По какому правилу происходит распределение новых лидов между менеджерами? Если приходит заявка с сайта от старого клиента, то нужно создавать задачу в старой сделке или новую сделку?
Дополнительные настройки или пожелания к настройке системы
Отправить